KONSULTACJE ON-LINE
Microaudit jest jedynym systemem łączącym e-usługę z konsultingiem. Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz korzystać ze wsparcia merytorycznego w zakresie tematyki związanej z zarządzeniem zasobami IT i legalnością oprogramowania. Profesjonalni audytorzy z wieloletnim doświadczeniem chętnie dzielą się z Użytkownikami swoją wiedzą, pomagają interpretować wyniki raportów, a także planować strategie zarządzania zasobami IT w konkretnej organizacji.
Czego możesz dowiedzieć się podczas konsultacji?
Doświadczeni audytorzy w trakcie konsultacji odpowiedzą Ci na szereg pytań, m.in.:
- Jakie są warunki umów licencyjnych oprogramowania najważniejszych producentów : Microsoft, Adobe, Autodesk, Corel, Oracle?
- Jakie są wymagania dotyczące dowodów licencyjnych?
- W jaki sposób wdrażać politykę zarządzania oprogramowaniem?
- Jak prawidłowo odczytywać wyniki inwentaryzacji?
- Jakie są najlepsze praktyki dotyczące wyboru odpowiednich form licencjonowania?
- W jaki sposób przeprowadzić audytu legalności?
- Jak rozumieć i interpretować sporne zapisy w umowach licencyjnych?
- W jaki sposób wybrać najlepszą formę licencjonowania?
- Jak tworzyć dokumenty dotyczące zasad użytkowania oprogramowania w organizacji?
- W jaki sposób najdogodniejszego scenariusza naprawy stanu legalności
- Jak przygotować się do audytu?
- Jakie są wymogi dla uzyskania certyfikatu?
Kanały pomocy:
- telefon
- komunikatory internetowe
Poza konsultacjami możesz również znaleźć interesujące Cię informacje w Bazie wiedzy. Znajdziesz tam m.in.:
- Wymagania dotyczące dowodów licencyjnych
- Typy licencji
- Rodzaje licencji
- Modele licencjonowania
- Uaktualnienie oprogramowania
- Prawa do obniżenia wersji dla produktów Microsoft
- Prawa do obniżenia wersji dla produktów Adobe
- Prawa do obniżenia wersji dla produktów Autodesk
- Prawa do obniżenia wersji dla produktów Corel
- Metody naprawy stanu legalności
- Jak dodawać licencje do systemu
- Jak usuwać licencje z systemu
- Instalacja agenta
Konsultacje on-line to szereg możliwości dla Użytkowników systemu:
- dostęp do konsultacji on-line z każdego poziomu systemu
- konsultacje w oparciu o bogate doświadczenie i wiedzę profesjonalnych audytorów
- bezpośrednie wsparcie dla danego produktu lub wybranej czynności
- konsultacje on-line na każdym etapie audytu zewnętrznego lub certyfikowanego
- wybór preferowanego okresu kontaktu w sprawie konsultacji lub pomocy
- wybór zakresu i tematu konsultacji
- możliwość kontaktu ekspresowego
- historia umówionych kontaktów i konsultacji on-line
- pomoc kontekstowa dla większości elementów portalu.
Gwarancja wysokich kompetencji
Audytorzy z Grupy BTC od lat przeprowadzają audyty legalności oprogramowania w Polskich urzędach i przedsiębiorstwach. BTC jest autorem największych audytów w Polsce między innymi w takich organizacjach jak IMPEL, REMONDIS, EUROCASH. Wysoki poziom audytów potwierdzają nie tylko liczne tytuły i certyfikaty naszych ekspertów, ale również liczne referencje, m.in. wystawione przez firmę Microsoft. Kompetencje ekspertów BTC nie ograniczają się jedynie do audytów legalności. Regularnie występują oni w roli trenerów na licznych szkoleniach i konferencjach. Ponadto audytorzy BTC jako jedyni w Polsce przeprowadzają certyfikowane szkolenia amerykańskiego stowarzyszenia IAITAM, które od lat propaguje nowoczesną metodologię zarządzania oprogramowaniem i zasobami IT.
Współpraca z wieloma producentami oprogramowania pozwala audytowanym podmiotom na uzyskanie certyfikatów w programach głównych producentów oprogramowania.
Nasze uprawnienia:
Adobe SAM Partner Program
Autodesk SAM Channel Program
Certified Sales Professional Adobe Acrobat XI
Microsoft SAM Program
Oracle License Management Services
Microsoft Certified Technology Specialist: Designing, Assessing, and Optimizing Software Asset
Microsoft License Specialist
Microsoft Certified Professional
Nasi eksperci jako jedyni w Polsce posiadają uprawnienia szkoleniowców IAITAM (Między narodowego Stowarzyszenia Zarządzającego Zasobami IT):
Certified Software Asset Manager (CSAM)
Certified Hardware Asset Manager (CHAMP)
Certified Information Technology Asset Manager (CITAM)